problemi di telefono con WindInfostrada

[LeoRap90]

ciao a tutti..
ho un grosso problema con la LIBERO..
sono un abbonato WindInfostrada da più di 10 mesi...
e ho avuto molti problemi sulla linea telefonica...
Ho il contratto "TuttoIncluso" di WIndInfostrada
e libero adsl flat 4 mega...
da qualke giorno il telefono non funziona ed è impossibile chiamare e non posso ricevere chiamate (non si sente nulla nella cornetta) mentre l'adsl và!

Abito in provincia di Milano precisamente a Gorgonzola...

chiunque sappia il motivo del guasto..
me lo segnali...

GRAZIE

[ennemi]

Originariamente inviato da LeoRap90
ciao a tutti..
ho un grosso problema con la LIBERO..
sono un abbonato WindInfostrada da più di 10 mesi...
e ho avuto molti problemi sulla linea telefonica...
Ho il contratto "TuttoIncluso" di WIndInfostrada
e libero adsl flat 4 mega...
da qualke giorno il telefono non funziona ed è impossibile chiamare e non posso ricevere chiamate (non si sente nulla nella cornetta) mentre l'adsl và!

Abito in provincia di Milano precisamente a Gorgonzola...

chiunque sappia il motivo del guasto..
me lo segnali...

GRAZIE

Gli scienziati del call center WIND, che ti hanno detto?

[LeoRap90]

Originariamente inviato da ennemi
Gli scienziati del call center WIND, che ti hanno detto?

É tutto il pomeriggio che tento di chiamare il servizio clienti ma non riesco in nessun modo a contattarli!

secondo voi perchè il telefono non funzia???

[ennemi]

Originariamente inviato da LeoRap90
É tutto il pomeriggio che tento di chiamare il servizio clienti ma non riesco in nessun modo a contattarli!

secondo voi perchè il telefono non funzia???

Qualche problema in centrale, cavi staccati, o erroneamente staccati ecc.

[LeoRap90]

Originariamente inviato da ennemi
Qualche problema in centrale, cavi staccati, o erroneamente staccati ecc.

cavi staccati?

ma l'adsl funziona....

[ennemi]

Originariamente inviato da LeoRap90
cavi staccati?

ma l'adsl funziona....

Cavo della fonia che collega il pannello OLO dello switch al doppino, mentre quello della portante aDSL, che va dal DSLam al doppino, è attaccato!!!

[LeoRap90]

Originariamente inviato da ennemi
Cavo della fonia che collega il pannello OLO dello switch al doppino, mentre quello della portante aDSL, che va dal DSLam al doppino, è attaccato!!!

Come faccio a sistemare questo guasto???

GRAZIEEE

[ennemi]

Originariamente inviato da LeoRap90
Come faccio a sistemare questo guasto???

GRAZIEEE

155!

[LeoRap90]

Originariamente inviato da ennemi
155!

mi hanno detto che è un problema tecnico e non è di loro competenza... devo chiamare un numero verde...

poi mi han detto di contattarli su http://155.libero.it/pls/portal30/w1...vi155.homepage

nella sezione scrivi a 155.it

sono stato li... e mi devo registrare..
dopo ke mi registro mi dice che la password per accedere la devo scoprire chiamando dal MIO TELEFONO.. un telefono verde!!!!! cosi facendo non posso scrivere all'assistenza clienti!!!!....

bello questo servizio clienti!

windinfostrada

[ennemi]

Originariamente inviato da LeoRap90
mi hanno detto che è un problema tecnico e non è di loro competenza... devo chiamare un numero verde...

poi mi han detto di contattarli su http://155.libero.it/pls/portal30/w1...vi155.homepage

nella sezione scrivi a 155.it

sono stato li... e mi devo registrare..
dopo ke mi registro mi dice che la password per accedere la devo scoprire chiamando dal MIO TELEFONO.. un telefono verde!!!!! cosi facendo non posso scrivere all'assistenza clienti!!!!....

bello questo servizio clienti!

windinfostrada

Mi risulta molto strano, perchè, la password a suo tempo, quando mi registrai al 155, la scelsi io!!!