Salve a tutti,
vi espongo un problema singolare capitato a mio fratello, tuttora non risolto, con l'ADSL Alice Free (a consumo) da poco attivata E MAI POTUTA UTILIZZARE!
Ha installato regolarmente il software ADSL Alice Free fornito da Telecom, l'iconcina sotto a destra del monitor dice che è connesso (a 10.0 Mbps), ma aprendo Internet Explorer per poter navigare, anzichè apparire la pagina iniziale, egli viene invece costantemente reindirizzato sul sito: rossoalice/registra...ecc.ecc. con un messaggio che spiega che "l'utente risulta già registrato...spegni e riaccendi il modem e così potrai regolarmente navigare...". MACCHÈ NAVIGARE! UN CAVOLO!: Ha provato tante volte a spegnere e riaccendere il modem e a connettersi alla pagina principale, ma viene invece sempre reindirizzato al sito: rossoalice/registra...ecc.ecc. con un messaggio che spiega che "l'utente risulta già registrato...spegni e riaccendi il modem e così potrai regolarmente navigare...".
Qualche esperto può risolvere questo strano caso?
Grazie in anticipo per eventuali suggerimenti da parte vostra.
Gaetano