Visualizzazione dei risultati da 1 a 5 su 5
  1. #1
    Utente di HTML.it L'avatar di RokStar
    Registrato dal
    Dec 2001
    Messaggi
    937

    Attivazione XP - Product Key non valido

    La situazione:

    un cliente mi porta un portatile Toshiba che non si avvia, dopo un controllo rapido si scopre che il disco fisso è rotto (produce tra l'altro rumori insopportabili).
    Sostituisco il disco fisso e reinstallo lo stesso OS (Windows XP Home Edition) che aveva in precedenza, e di cui ha l'adesivo appiccicato al portatile stesso. In fase di installazione prende correttamente il codice e tutto fila liscio. Finisce l'installazione, installo i driver del portatile, configuro la rete per effettuare la registrazione del prodotto, e mi dice che il product key non è valido :master:

    Se chiamo il call center microsoft mi sbloccano l'attivazione oppure mi dicono di attaccarmi?
    che ce l'hai tre e cinco? Tre e cinco?!?

  2. #2
    Moderatore di Windows e software L'avatar di darkkik
    Registrato dal
    Dec 2003
    residenza
    Pavia - Milano - Lodi.
    Messaggi
    11,476

    Re: Attivazione XP - Product Key non valido

    Originariamente inviato da RokStar
    Se chiamo il call center microsoft mi sbloccano l'attivazione oppure mi dicono di attaccarmi?
    Generalmente sbloccano la situazione...basta che spieghi che hai cambiato l'HD, dovrebbe essere per quello che non accetta il PK.
    I can see much clearer now, I'm blind.
    Io fui già quel che voi siete, Quel ch'io son voi anco sarete.
    Remember that death is not the end, but only a transition
    All that we learn this time is carried beyond this life.

  3. #3
    Utente di HTML.it L'avatar di RokStar
    Registrato dal
    Dec 2001
    Messaggi
    937
    Ok, ho dovuto parlare fisicamente con l'operatore (che credo sia comunque un BOT telefonico, per espressività entusiasmo e dizione) e spiegargli perché volevo riattivare il prodotto... In dieci minuti ho fatto tutto.
    che ce l'hai tre e cinco? Tre e cinco?!?

  4. #4
    Utente di HTML.it
    Registrato dal
    Mar 2007
    Messaggi
    1,611
    credo sia comunque un BOT telefonico
    cosa intendi?

    come hanno risolto?

    ti hanno dato un altro codice di attivazione?
    NON ABBANDONATE CANI O GATTI!!!

  5. #5
    Moderatore di Windows e software L'avatar di darkkik
    Registrato dal
    Dec 2003
    residenza
    Pavia - Milano - Lodi.
    Messaggi
    11,476
    No, danno un codice numerico...da inserire nella finestra per la riattivazione.
    I can see much clearer now, I'm blind.
    Io fui già quel che voi siete, Quel ch'io son voi anco sarete.
    Remember that death is not the end, but only a transition
    All that we learn this time is carried beyond this life.

Permessi di invio

  • Non puoi inserire discussioni
  • Non puoi inserire repliche
  • Non puoi inserire allegati
  • Non puoi modificare i tuoi messaggi
  •  
Powered by vBulletin® Version 4.2.1
Copyright © 2025 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved.