La situazione:
un cliente mi porta un portatile Toshiba che non si avvia, dopo un controllo rapido si scopre che il disco fisso è rotto (produce tra l'altro rumori insopportabili).
Sostituisco il disco fisso e reinstallo lo stesso OS (Windows XP Home Edition) che aveva in precedenza, e di cui ha l'adesivo appiccicato al portatile stesso. In fase di installazione prende correttamente il codice e tutto fila liscio. Finisce l'installazione, installo i driver del portatile, configuro la rete per effettuare la registrazione del prodotto, e mi dice che il product key non è valido :master:
Se chiamo il call center microsoft mi sbloccano l'attivazione oppure mi dicono di attaccarmi?