Problema nuova attivazione Alice

[burianALICE]

Ciao a tutti. Stamattina mi hanno attivato una nuova linea telefonica e Alice 2Mega. La portante viene agganciata tranquillamente con questi valori



solo che non riesco a navigare. Ho controllato tutto, indirizzi IP, DNS, connessioni e tutto il resto ma non riesco a capire perchè non riesco ad aprire le pagine. Cosa potrebbe essere secondo voi? Ho chiamato il 187 e hanno detto che la connessione è attiva e che manderanno un tecnico.

[albgen]

ti ricordo che se la linea va bene ed è colpa tua, la telecom ti fa pagare il tecnico..
vai su start poi clicca su esegui. nella nuova finestra, scrivi CMD e poi invio.
si aprirà il promt dei comandi.
li dentro scrivi "ping www.html.it" (senza apici) e poi enter...cosa ti vedi ?

[burianALICE]

Originariamente inviato da albgen
ti ricordo che se la linea va bene ed è colpa tua, la telecom ti fa pagare il tecnico..
vai su start poi clicca su esegui. nella nuova finestra, scrivi CMD e poi invio.
si aprirà il promt dei comandi.
li dentro scrivi "ping www.html.it" (senza apici) e poi enter...cosa ti vedi ?

Ecco qui:



Comunque ho parlato con un tecnico e mi ha detto che probabilmente si sono dimenticati di autorizzarmi al nodo quindi la portante è ok ma la navigazione ko. Ho chiamato di nuovo il 187 e hanno detto che entro domani mi contatterà il tecnico. Bah!

[Hopestar]

è successo pure a mio zio. hanno detto che era una cosa di sicurezza. Non ci ha capito niente. cmq alla fine glielo hanno attaccato dopo 4 giorni.

[burianALICE]

Originariamente inviato da Hopestar
è successo pure a mio zio. hanno detto che era una cosa di sicurezza. Non ci ha capito niente. cmq alla fine glielo hanno attaccato dopo 4 giorni.

Sicurezza di che? Però scommetto che inizierò a pagare l'adsl da ieri...

[Hopestar]

su carta l'adsl di mio zio era attiva dal 26 ottobre.
data effettiva di attivazione 31 ottobre, e quei giorni tranquillo che gli cercano, a meno di non litigarci.

[albgen]

Originariamente inviato da burianALICE
Ecco qui:



Comunque ho parlato con un tecnico e mi ha detto che probabilmente si sono dimenticati di autorizzarmi al nodo quindi la portante è ok ma la navigazione ko. Ho chiamato di nuovo il 187 e hanno detto che entro domani mi contatterà il tecnico. Bah!

infatti non sei collegato...

[burianALICE]

Originariamente inviato da albgen
infatti non sei collegato...

E da cosa lo deduci scusa...