Visualizzazione dei risultati da 1 a 5 su 5
  1. #1

    alice tutto incluso senza wifi...

    scusate. ma ho a qualcuno lì alla telecom lo è stato picchiato da piccolo da qualcuno che ha il mio stesso cognome altrimenti non capisco. mi è arrivato (dopo molteplici problemi che ho descritto in altri post) il kit per alice tutto incluso. apro il pacco e trovo due sorprese. anzi tre...

    Uno: il router non è wireless

    Due: mi hanno dato l'aladino wi-fi ma senza nessuna possibilità di inseire un cavo ethernet

    Tre: mi hanno dato un altro aladino, con possibilità di inseire il cavo a quanto ho capito. ma a pagamento. 5 euro e dispari più iva.

    Questo costo è incluso nel... tutto incluso??
    Questo secondo cordless può fare da "ponte" verso l'altro cordless?
    E' normale che non mi sia arrivata nessuna lettera (né ovviamente mail) con chiavi wep o wap?
    Il costo di alice tuttoincluso cambia in base alla tipologia (wireless e tradizionale)?


  2. #2
    Utente di HTML.it
    Registrato dal
    Jun 2007
    Messaggi
    146
    la Telecom ti ha fatto un gran casino.
    Con Alice tutto incluso ti dovevano mandare un modem router WiFI e un cordless voip

    manda subito un fax o una raccomandata a/r richiedendo il kit giusto minacciandoli di denunciarli per pubblicità ingannevole al garante delle telecomunicazioni.

    Riguardo al modem a pagamento.. sei sicura che sia da pagare? Lo chiedo perchè quando mi inviarono il primo kit c'era scritto nella bolla di accompagnamento che dovevo pagare il noleggio. Logicamente chiamai subito al 187 e mi dissero che con l'offerta tutto incluso tale costo veniva azzerato.

    cmq informati e vedi che ti dicono.

  3. #3
    ciao,
    ho parlato con un tecnico che ha subito capito il casino che mi hanno fatto. il secondo telefonino è gratis ed incluso nel prezzo nonostante la scritta sulla bolla d'accompagnamento. Per quanto riguarda il router invece me ne hanno mandato uno sbagliato... :rollo:
    mi pare che la stessa cosa la combinarono alla mia ragazza l'anno scorso...

    mamma mia ma quante me ne stanno combinando...
    Lunedì cmq mi richiama questa stessa persona (speriamo) e vediamo cosa succede... del resto per ottenere questa adsl ci sono state mail, telefonate, ritelefonate... la richiesta si fermava prima dell'ufficio tecnico e non andava avanti... sono sicuro che le cose continueranno a girare strane...

    una cosa: nel dettaglio della propria linea su 187.it cosa deve esserci scritto come adsl?

    il fatto che non abbia mai ricevuto nulla (lettera con chiavi wep ad esempio) mi fa un pò impensierire. Mah, sempre meglio questi qui eh...

  4. #4
    Utente di HTML.it
    Registrato dal
    Jun 2007
    Messaggi
    146
    il fatto che non abbia mai ricevuto nulla (lettera con chiavi wep ad esempio) mi fa un pò impensierire
    le chiavi wep le trovi dentro una busta nella scatola del modem wifi. Non ti vengono spedite a parte

  5. #5
    ah, ok, perfetto! grazie per le risposte, ciao..

Permessi di invio

  • Non puoi inserire discussioni
  • Non puoi inserire repliche
  • Non puoi inserire allegati
  • Non puoi modificare i tuoi messaggi
  •  
Powered by vBulletin® Version 4.2.1
Copyright © 2025 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved.