salve a tutti,
ho un problema con un notebook hp e windows. ad ogni avvio (modalità normale o provvisoria o ultima configrazione sicuramente funzionante) alla fine del caricamento di windows appare una schermata blu (sì, la famigerata e temuta schermata blu) e il sistema si riavvia automaticamente.
per far sì che mia sorella nn perdesse tutti i dati ho fatto quello che feci qualche mese fa col mio desktop, cioè installare windows in un' altra cartella, copiando successivamente i dati e poi formattando.
il problema è che in questo caso windows nn mi consente di procedere con un'altra installazione se prima non formatto.
il cd di windows è un SP1a home edition... non ho idea se con un professional la situazione possa cambiare. purtroppo nn mi fa nemmeno creare un'altra partizione, nè mi chiede se voglio "riparare" l'installazione precedente... insomma è come se nn riconoscesse l'installazione in C:\windows!
qualche suggerimento per recuperare questi dati? sono molto importanti, mia sorella è disperata e di conseguenza lo sono pure io perchè nn mi lascia un attimo in pace!
help!!