Salve a tutti.
Volevo chiedere un consiglio in merito alla comunucazione o meglio dire assistenza remota da un pc portatile collegato con ADSL tramite router, ed un altro pc collegato a 30 km sempre con la linea ADSL.
Tutti e due sono collegati agli appositi router.Su tutti e due viene usato il prog VNC.
Io dovrei fare da assistenza ad un amico,usando a distanza questo programa di comunicazione,ma non riesco a entrare nel suo desktop.
io possiedo un router NETGEAR e faccio da Wiever,il mio amico possiede un router ATLANTIS e fà da server(assistito).
Penso ci sia un problema di chiusura porte del router.
Come posso entrare per il collegamento?
in teroria si dovrebbe aprire la porta 5900 del router del mio amico,ma nel ATANTIS abbinato alla porta gli dice di scrivere un ip.
Che ip dobbiamo mettere?l'IP indirizzo del router suo?o altro?
Altra cosa:ipotizziamo di essere a posto con l'apertura porta 5900.
Quando io apro il programma VNC mi appare una casellina dove devo mettere l'ip destinatario
da assistere.Ci devo mettere l'ip che gli ha creato come server VNC o qualcosa altro?
Vi sarei grato se poteste darmi una mano.Eviterei ogni tanto spostamenti per raggiungere il mio amico quando si trova in difficoltà con il suo pc.
a risentirci