Cancellazione account di posta

[luiza]

Ciao a tutti.
Uso incredimail su S.O. Win xp professional sp 2.
Ieri sera ho ricevuto la posta normalmente ma al momento di inviare mi sono accorta che nessuna email veniva inviata senza ricevere, peraltro, alcun errore.
Ho voluto verificare le impostazioni, ma quando ho tentato di vedere le proprietà dell'account ho avuto un errore di windows e il programma di posta s'è chiuso.
L'ho riaperto e mi ha subito dato un errore di questo tipo:"non puoi inviare/ricevere posta perchè non è inserito alcun account", in effetti l'account è sparito e se tento di inserirlo compare il solito errore di windows e l'applicazione si chiude.
Immagino sia un virus, voi avete notizie in merito ?
Grazie se mi potrete aiutare.
PS: come antivirus uso AVG

[Analyzer]

Vediamo se è risolvibile con HijackThis :

1 scarica Hijackthis
2 esegulo e premi su "Do a System scan and save log file"
3 posta il log ottenuto qui

In alternativa(questo lo vedremo dopo,cioè se con hijackthis non si vede nulla) fai così:
1 Scarica SystemScan
2 fai una scansione dopo ever chiuso software di sicurezza come antivirus antitrojan e/o antispyware
3 posiziona il link ottenuto su un host free online e nel prossimo tuo post ci indicherai il link

Ciao

P.S se vuoi un consiglio e se per te non è un problema usa Avira antivir dopo aver disintallato AVG..