Trend Micro Internet Security non attiva il firewall

[marco963]

Salve a tutti.
Ho installato la suite di Trend Micro Internet Security 2008 sul mio computer, ma ci sono problemi con il firewall.
Il sistema operativo è Windows XP Professional SP2.
Già durante l'installazione, il programma non è riuscito ad installare il firewall e, ora, ad ogni riavvio del computer l'icona vicino all'orologio indica che il programma è incompleto.
Infatti il firewall risulta inattivo.
Ho effettuato tutti gli aggiornamenti delle definizioni dei virus e la scansione completa del computer.
Ho provato a disattivare manualmente il firewall di Windows, ma il problema non si risolve...
In precedenza avevo installato Comodo Firewall, che ho disinstallato prima di installare la suite di Trend Micro.
Come posso risolvere il problema?

Grazie.

[hell's bells]

Ho letto la tua discussione, se l'antivirus funziona hai seguito le istruzioni di installazioni quindi avevi i privilegi da amministratore, l'unico dubbio che ho è che ci siano dei rimasugli di comodo sul pc, posta un log di hijackthis

Per scaricare Hijackthis Hijackthis
1) crea una cartella dedicata e scompattalo al suo interno
2) lancia il programma
3) nel menu' di destra clicca su "do a system scan and save a log file"
4) il programma ti rilascerà un file di report in formato txt, salvalo e postalo sul forum secondo il regolamento

poi segui questa scaletta

1) andare sul sito http://www.savefile.com/
2) clicca su Upload My file
3) clicca su upload oppure registrarsi per avere più opzioni
4) clicca su browser e scegli il file di log, txt ecc dal tuo computer
5) compila i restanti campi e clicca su Upload File
6) copia ed incolla sul forum il link per il download che trovi sotto la voce [If you want to link directly to the file: ]

poi scarica ccleaner

Per scaricare Ccleaner Ccleaner

1) per il download dell'ultima versione clicca a destra in alto sotto la freccia verde
2) installalo
3) clicca su "avvia pulizia", ripeti il procedimento 2 volte

[marco963]

Grazie per la tua risposta!
Provo a seguire i tuoi consigli, poi ti faccio sapere...