ciao raga vi prego di aiutarmi...ho un qtek 2020 con wm6,solo che lo drovei vendere e vorrei effettuare una formattazione totale e rinstallare tutto.Non sono pratico di palamri anche perchè è il primo,ma credo (facendo una ricerca)che questa operazioni si chiami hard reset.Ho provato come dicevano di tenere premuto tasto accensione + Pulsante situato sotto il palmare premuto con il pennino....non succede nulla,mi esce a volte il soft reset....ma non mi serve.Vi prego se qualcuno può aiutarmi scrivete altrimenti datemi un ottimo link che mi sveli come effettuare l'hard reset.!raga vi prego helpme!Grazie