Salve a tutti

Non riesco a far partire piu' media player....sembra di cliccare a vuoto...il pc non da alcun segnale ne di errore ne di qualunque altra anomalia. Ho provato ad utilizzare la funzione di ripristino configurazione di sistema e neanche quest'ultima si avvia, nel primo tentativo non da alcun segno, se riprovo ad avviare il ripristino appare la finestra bianca senza alcuna possibilita' di poter operare...

Qualcuno e' in grado di aiutarmi??Avro' beccato qualche virus potente??

Grazie anticipatamente