Da circa 6 anni ho lo scanner HP 3570c che fino ad una settimana fa con Win XP funzionava benissimo.

Cambio computer e il nuovo ha ovviamente Vista come sistema operativo.

Mi collego al sito HP per scaricare i driver e non li trovo, chiamo il numero dedicato all'assistenza e gentilmente chi mi risponde mi comunica che per quel modello definito "anziano" HP non ha rilasciato i driver e che quindi in sintesi devo buttarlo e ricomprarne uno nuovo.

Ho incontrato un incompetente al telefono o è proprio così?

Nel caso qualcuno sa come ovviare?

Grazie per le risposte