Salve ragazzi,
ho un portatile hp dv6356eu l'altra settimana mi rendo conto che il portatile perdeva l'ora, quindi contatto l'assistenza hp che mi dice di sostituire la batteria tampone. Quando vado a sostituirla mi rendo conto che la batteria è saldata, ma ormai il danno è fatto ho rotto i collegamenti, e tramite mail mi dicono che solo una riparazione può risolvere il problema.

Per la batteria tampone non posso spedire il pc in assistenza! E poi se mi ricapita?Sapete cosa posso fare???
Grazie a tutti!!