Il modello del mio portatile Packardbell è Easynote R1932 (numero di serie 656305530232). Come avevo già fatto in passato, ho formattato il computer utilizzando il cd master di ripristino creato all'inizio. Al termine del caricamento del software, il cd viene espulso automaticamente e appare il messaggio: "rimuovere il cd e premere un qualsiasi tasto per continuare". Provo più volte a premere un qualunque tasto ma non riparte. Allora spengo il computer e lo riaccendo. Appare, dopo il logo Packardbell e su schermata nera, la scritta: "No bootable cd in atapi cd rom" e poi il trattino lampeggiante. Ho provato a cercare tra le vostre faq on line sui principali problemi riscntrati ma non ho trovato nulla su questo specifico quesito. Potete aiutarmi?