Ho vista home su un acer gemstone5920...a seguito dello spostamento di una grossa cartella contenente files musicali il sistema nn solo si è bloccato impedendo di fatto la lettura e risistemazione della cartella stessa e di suoi files ma al riavvio appare di continuo la richiesta di scansione dell' h.d...fatto ciò si apre vista e la situazione non migliora..se vado in modalità provvisoria con prompt dei comandi si blocca su BTHidMgr.sys che dovrebbe gestire il blutooth..si blocca e si avvia con la finestra del dos ma nn in modalità provvisoria impedendomi di fatto di eseguire un chkdsk, anche se impostato al prossimo riavvio visto che esegue sempre la stessa trafila..si riavvia..va in azione vista e si blocca appena apro una qualsiasi cartella anche se nn quella musicale.

Come posso gestire la cosa? grazie