Salve a tutti,
ho un problema con un pc che proprio non riesco a risolvere, spero possiate aiutarmi voi.
Usando il pc capita di frequente che i programmi (non uno in particolare ma un po' tutti in generale) si chiudano all'improvviso tentando l'invio della segnalazione errori.
Tentando di riaprire nuovamente il programma ci si ritrova di nuovo di fronte allo stesso problema, senza riuscire quindi a riavviarlo.
L'unica soluzione è riavviare il pc.
Non solo, nei casi più estremi (che sono comunque frequenti) il pc si riavvia da solo in automatico.
Ho tentato tutte le strade descritte nella guida del forum, ho pulito i file temporanei ed eseguto scansioni sia con antivirus locali (avg 8 prima e poi kaspersky), che con antivirus remoti (symantec), e anche con il malwarebytes.
Ho anche tentato di far girare lo Stinger di McAfee.
La prima volta nessun risultato poichè nessuno di questi programmi riusciva a terminare la propria esecuzione, andavano tutti in errore.
Così ho formattato e reinstallato il sistema operativo (windows XP pro stavolta con SP3).
Ho fatto girare di nuovo tutti i programmi descritti sopra ed ho ottenuto risultati migliori ma comuqnue non soddisfacenti perchè dopo un po' i programmi cominciavano ugualmente a impiantarsi. Le poche procedure che sono riuscito a portare a termine non hanno rilevato virus o altro.
Pensando comunque che ci potesse essere un virus, che magari ricompare sempre perchè "annidiato" nell'MBR, ho brasato tutti i dischi con relative partizioni.
Ho anche lanciato un "fdisk /mbr" dal disco di windows 98 per togliermi definitivamente il pensiero.
Ho ripetuto tutta l'installazione daccapo ma mi ritrovo sempre nella medesima condizione.
Apparentemente non ci sono virus, eppure il computer ad un certo punto incomincia a riavviarsi da solo, oppure i programmi vanno in errore.
Ho eseguito una scansione con hjackthis, che vi sottopongo:
codice:Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 17.14.36, on 02/02/2009 Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5730.0013) Boot mode: Normal Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe C:\WINDOWS\System32\GEARSec.exe C:\Programmi\Symantec\Norton Ghost\Agent\PQV2iSvc.exe C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgrsx.exe C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgemc.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe C:\Programmi\Java\jre1.5.0_17\bin\jusched.exe C:\Programmi\Symantec\Norton Ghost\Agent\GhostTray.exe C:\Programmi\File comuni\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe C:\documents and settings\administrator\impostazioni locali\dati applicazioni\iefbdf.exe C:\Programmi\LogMeIn\x86\LogMeIn.exe C:\Programmi\LogMeIn\x86\LMIGuardian.exe C:\Programmi\Java\jre1.5.0_17\bin\jucheck.exe C:\Programmi\LogMeIn\x86\RaMaint.exe C:\Programmi\LogMeIn\x86\LogMeInSystray.exe C:\Programmi\LogMeIn\x86\LMIGuardian.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\Programmi\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/ R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Programmi\File comuni\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Programmi\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Programmi\AVG\AVG8\avgssie.dll O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0_17\bin\ssv.dll O2 - BHO: Guida per l'accesso a Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll O4 - HKLM\..\Run: [AVG8_TRAY] C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programmi\Java\jre1.5.0_17\bin\jusched.exe" O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programmi\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe" O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Programmi\File comuni\Ahead\Lib\NeroCheck.exe O4 - HKLM\..\Run: [Norton Ghost 9.0] C:\Programmi\Symantec\Norton Ghost\Agent\GhostTray.exe O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k O4 - HKLM\..\Run: [LogMeIn GUI] "C:\Programmi\LogMeIn\x86\LogMeInSystray.exe" O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Programmi\File comuni\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe" O4 - HKCU\..\Run: [iefbdf] "c:\documents and settings\administrator\impostazioni locali\dati applicazioni\iefbdf.exe" iefbdf O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE') O4 - HKUS\S-1-5-21-1202660629-436374069-725345543-1004\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User 'Stefano') O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user') O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~4\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0_17\bin\ssv.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0_17\bin\ssv.dll O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Programmi\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\OFFICE11\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Programmi\AVG\AVG8\avgpp.dll O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FILECO~1\Skype\SKYPE4~1.DLL O20 - AppInit_DLLs: avgrsstx.dll O23 - Service: AVG Free8 E-mail Scanner (avg8emc) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgemc.exe O23 - Service: AVG Free8 WatchDog (avg8wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe O23 - Service: GEARSecurity - GEAR Software - C:\WINDOWS\System32\GEARSec.exe O23 - Service: LogMeIn Maintenance Service (LMIMaint) - LogMeIn, Inc. - C:\Programmi\LogMeIn\x86\RaMaint.exe O23 - Service: LogMeIn - LogMeIn, Inc. - C:\Programmi\LogMeIn\x86\LogMeIn.exe O23 - Service: Norton Ghost - Symantec Corporation - C:\Programmi\Symantec\Norton Ghost\Agent\PQV2iSvc.exe -- End of file - 5978 bytes
Spero che possiate dirmi qualcosa di più.
P.S: ho installato su questo pc il LogMeIn (un software per il controllo remoto) ma è stata l'ultima cosa che ho fatto quindi non interferisce con gli errori perchè quelli me li dava prima così come me li da ora.
Nel frattempo ho disabilitato il riavvio automatico del pc in seguito a errori di sistema, in questo modo sono in grado di vedere il messaggio di errore sulla schermata blu di windows.
Mi è già capitato due o tre volte, e tutte le volte ho avuto un risultato diverso. Il primo era BAD_POOL_HEADER, mentre gli altri al momento non me li ricordo.
Secondo voi potrebbe essere un problema hardware?
Il PC è un DELL Dimension 8300 che mi ha sempre dato grandi soddisfazioni.
Inoltre questi pc hanno una partizione che lancia una diagnostica completa di tutto l'hardware, diagnostica che ho eseguito e che non ha rilevato nessun fallimento in nessuno dei test fatti (tranne la prima volta nel test di stress del bus della memoria, ma è andato bene tutte le volte successive).
Inoltre ho fatto anche un test con il Microsoft Ram Memory Test. Ha fallito le prime due o tre prove ma poi ha girato tutta notte senza fallirne uno.
Non so più cosa pensare...
Non sembra essere un problema di software e nemmeno un problema di hardware...
Cosa potrebbe essere? Un problema di Spirito???![]()
Aiutatemi voi, io è da due settimane che tento di sistemare questo pc ma non so più cosa fare!!!
Grazie mille a tutti.
citrus

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