ciao a tutti,
l'anno scorso ho acquistato un hp ma mi hanno detto che dopo 1 anno non ho piu' diritto all'assistenza ne' telefonica ne' via email dal momento che la garanzia scade dopo 1 anno mentre quella legale dura due anni per cui in caso di guasto non dovro' piu' rivolgermi a loro.
Ma che significa?
Mi hanno detto che ho la garanzia legale per 2 anni ma il secondo anno non e' piu' l'hp che direttamente gestisce i guasti inviando il corriere.
Quindi non posso piu' comunicare con loro?
mi chiarite?
grazie