B.sera

Espongo il seguente problema

Il portatile con alimentazione elettrica si accende correttamente

Il problema si presenta quando lo accendo con batteria inserita

Praticamente la spia dell'alimentazione fa 3 lampeggi ma non succede nulla

La signora che m'ha chiesto assistenza ha specificato che stava usando il pc normalmente,,quando ad un certo punto ha sentito uno strano rumore e si è spento di colpo

Togliendo la batteria il pc va regolarmente

Cosa può essere?

Batteria da sostituire o qualcos'altro in relazione con essa?

Attendo risposta
Saluti