Buona sera.
Ho un contratto alice flat 20 mega da molti anni che,in linea di massima, ha sempre funzionato (con valori di 5 - 6 mega max ).
Da un mese circa, la linea è diventata instabile; più specificatamente: la linea risulta connessa, ma si blocca l'attivià (byte ricevuti / inviati) e conseguentemente si blocca la possibilità di navigare. Posso riprendere a navigare soltanto se sconnetto e riconneto il modem (Alice gate base).
Inoltre, con modem router da 20+, è addirittura impossibile connettersi. Sono quindi costretta ad utilizzare il vecchio alice gate base (rosso e tondo).
La telecom, fino ad ora, non è riuscita ad individuare la causa e domani dovrebbe venire un tecnico per un controllo sul mio pc e model 20+ ; in questa occasione mi sarebbe utile poter segnalare analoghe situazioni e possibili cause.
Grazie.