Errore Disinstallazione Avg 9.0

[gil91]

Salve, non riesco a disinstallare avg 9.0,neache dal pannello di controllo... quando è in fase di disinstallazione mi da il seguente errore:
Computer locale: installazione non riuscita
Inizializzazione:
Errore: Controllo dello stato dell'elemento directory Microsoft\Outlook (LocalService) non riuscito.
La directory o il file è danneggiato e illeggibile. %PATH% = "C:\Documents and Settings\LocalService\Impostazioni locali\Dati applicazioni\Microsoft\Outlook"
per favore aiutatemi perchè devo assolutamente disinstallarlo
C è un modo per toglierlo MANUALMENTE????

[Nobody33]

Salve

Credo che non ci sia bisogno di aprire 3 discussioni sullo stesso argomento...

Prova queste 2 soluzioni, tra le quali 1 dovrebbe filare:

1) scaricati Revo uninstaller (versione free ) e prova con questo.

2) altrimenti, riscaricati l'avg, installalo di nuovo e poi disinstallalo; credo pure che l'avg abbia da qualche parte la funzione di ripristinare i file danneggiati o simile .

Una volta reinstallato, disinstallalo sempre con il programma indicato al punto 1 ma non senza aver prima installato un altro antivirus qualsiasi;

Saluti

[gil91]

niente da fare... ho provato con entrambi i 2 modi ma niente... come si può eliminare manualmente?

[FDAC]

Disistalla AVG: (è obsoleto)
Per disistallare AVG:
- Cessane l'esecuzione dalla Tray bar. (vicino all'orologio)
- Vai in Installazione Applicazioni e lo rimuovi.
- Fai girare questo tool, per eliminare gli eventuali rimasugli:
http://www.grisoft.cz/filedir/util/a.../avgremover.ex

[gil91]

niente.. sempre stesso errore

[FDAC]

- Scarica ed installa Hijackthis dal link sottostante:
http://www.hijackthis.de/downloads/HJTInstall.exe
- lancia Hijackthis
- clicca su Do a system scan and save a logfile
- al termine della scansione verrà rilasciato un file di testo: salvalo sul Desktop perché lo dovrai inviare qui

[gil91]

ecco il risultato:
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 15.45.54, on 23/09/2010
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmi\AVG\AVG9\avgchsvx.exe
C:\Programmi\AVG\AVG9\avgrsx.exe
C:\Programmi\AVG\AVG9\avgcsrvx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\ScanSoft\OmniPageSE4\OpwareSE4.exe
C:\PROGRA~1\ALICET~1\SMARTB~1\MotiveSB.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG9\avgtray.exe
C:\Programmi\File comuni\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Programmi\AVG\AVG9\avgwdsvc.exe
C:\Programmi\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\AVG\AVG9\avgemc.exe
C:\Programmi\AVG\AVG9\avgnsx.exe
C:\Programmi\AVG\AVG9\avgcsrvx.exe
C:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Programmi\Mozilla Firefox\plugin-container.exe
C:\Programmi\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Int ernet Settings,ProxyOverride = local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
R3 - URLSearchHook: AVG Security Toolbar BHO - {A3BC75A2-1F87-4686-AA43-5347D756017C} - C:\Programmi\AVG\AVG9\Toolbar\IEToolbar.dll
O1 - Hosts: 210.249.144.166 we9stun.winning-eleven.net
O1 - Hosts: 217.112.88.118 pes6gate-ec.winning-eleven.net
O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Programmi\File comuni\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Programmi\AVG\AVG9\avgssie.dll
O2 - BHO: AVG Security Toolbar BHO - {A3BC75A2-1F87-4686-AA43-5347D756017C} - C:\Programmi\AVG\AVG9\Toolbar\IEToolbar.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Programmi\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Programmi\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugi n.dll
O3 - Toolbar: AVG Security Toolbar - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - C:\Programmi\AVG\AVG9\Toolbar\IEToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SSBkgdUpdate] "C:\Programmi\File comuni\Scansoft Shared\SSBkgdUpdate\SSBkgdupdate.exe" -Embedding -boot
O4 - HKLM\..\Run: [OpwareSE4] "C:\Programmi\ScanSoft\OmniPageSE4\OpwareSE4.e xe"
O4 - HKLM\..\Run: [Motive SmartBridge] C:\PROGRA~1\ALICET~1\SMARTB~1\MotiveSB.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programmi\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Programmi\File comuni\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AVG9_TRAY] C:\PROGRA~1\AVG\AVG9\avgtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programmi\File comuni\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{BDB92849-84D5-43BB-871F-4A2ABEBA7292}: NameServer = 85.37.17.58 85.38.28.94
O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Programmi\AVG\AVG9\avgpp.dll
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FILECO~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: avgrsstarter - C:\WINDOWS\SYSTEM32\avgrsstx.dll
O23 - Service: AVG Free E-mail Scanner (avg9emc) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\Programmi\AVG\AVG9\avgemc.exe
O23 - Service: AVG Free WatchDog (avg9wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\Programmi\AVG\AVG9\avgwdsvc.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Oracle - C:\Programmi\Java\jre6\bin\jqs.exe

--
End of file - 4867 bytes

[Nobody33]

Salve

Almeno che tu non sia lo stesso utente, prova leggere QUI .

In ogni caso, se attualmente non hai un altro antivirus, installatene uno.

Di solito la procedura seguita sono tra quelle già indicatoti (sia manualmente che non), sia su questo forum che su quello nel link...

Non so dirti altro, spiacente.

Saluti

p.s.: potrebbe essere che il problema dipende da qualche "smanettamento" fatto in precedenza ?
Se si, dovresti descrivere cos'è stato fatto in precedenza.

[FDAC]

Rilancia Hijackthis e:
- spunta la casellina fianco di ogni singola voce che ti indicherò sotto
- una volta spuntate le voci:
- chiudi tutte le applicazioni aperte
- chiudi tutte le pagine del browser aperte
- in Hijackthis fixa le voci cliccando su Fix checked

Queste le voci da fixare:

O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programmi\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Programmi\File comuni\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programmi\File comuni\Java\Java Update\jusched.exe"

POI

Scarica HostsXpert:
http://www.funkytoad.com/download/HostsXpert.zip
Scompattalo in una sua cartella non temporanea e non sul desktop e avvialo
Clicca su Restore MS Hosts File
Poi su Make read only e chiudi il programma.

Ripristino impostazioni per Internet Explorer:

* Start
* Impostazioni
* Pannello di controllo
* Opzioni internet
* Avanzate
* clicca sul bottone Reimposta
* e poi conferma cliccando sul bottone Reimposta


Ripristino impostazioni per Mozilla Firefox:

* Start
* Programmi
* Mozilla Firefox
* Mozilla Firefox (modalità provvisoria)
* Compare la finestra

* metti il segno di spunta a
Disattiva tutti i componenti aggiuntivi
Ripristina i motori di ricerca predefiniti
* clicca sul bottone Applica le modifiche e riavvia

[gil91]

ho seguito quello che mi hai detto.. ora cosa dovrei fare? su mozilla non mi permette di vedere i qualsiasi video..