Ecco la mia esperienza:
per molti anni sono stato cliente tele2 solo per la voce. Poi anche per l'adsl.
L'anno scorso per due sett a novembre non mi funzionò la connessione
Allora chiamai per avere i dati per disdire, per non pagare la penale chiesi che giorno sarebbe scaduto il mio contratto.
Il 1° operatore mi disse che non lo sapeva...staccai, richiamai ed il nuovo operatore mi disse il 26 giugno.
Ebbene, il 22-09-2010 mi registro al loro sito e cosa leggo verso le 9 del mattino?
Che il mio contratto scade il 09/11/2010 e che la velocità dellam mia linea è di 2 mega
http://postimage.org/image/2pszrhe84/

Verso le 20:15 dello stesso girono ricontrollo e miracolosamente la velocità della mia linea passa da 2 a 7 mega
http://postimage.org/image/1jif0nkv8/

Poco fa, 30/09/2010 poco dopo le 17 mi arriva una telefonata da tele2 - teletu dove mi informano che il passaggio della mia linea da 2 a 7 mega è stato completato.
Sento subito puzza di bruciato, mi collego, eccadoal loro sito .......ed incredibilmente quei luridi **** ecc..ecc...mi hanno cambiato il contratto! senza che io ne facessi richiesta!
http://postimage.org/image/1hsbcq0xw/

Ci sono gli estremi per far causa?