2 Domande un pò particolari di un mio amico cui non ho saputo rispondere

1) Come si fa,se è possibile (ma lui sostiene che aveva questa possibilità in passato) a far rimanere il titolo dell'email in grassetto anche dopo averla letta o dopo averla selezionata con il mouse

2) Quando fa copia e incolla di un allegato in automatico questo gli finisce in una nuova sottoriga sotto l'oggetto dell'email com'è possibile incollarli direttamente nel corpo del messaggio? (anche questa funzione sostiene di averla avuta in passato)

Grazie agli / alle esperti / e di outlook!