Qualcuno mi aiuti a capirci qualcosa.
Ho questo scanner, nuovo, un mesetto di vita.
Le prime scansioni, tutto a posto (ma ne ho fatte poche, meno di 10 pagine).
Poi di colpo ha iniziato a scannerizzare solo la parte iniziale del documento, ed il resto tutto nero. Ho disinstallato e reinstallato il driver, niente.
Ho mandato un quesito all'assistenza Canon e mi hanno parlato di possibile rottura del carrello e proposto di spedirglielo in garanzia.
Prima però, per scrupolo, l'ho provato sul portatile. Funziona perfettamente.
Reinstallato sul fisso, scannerizza solo la prima parte ed il resto nero.
Che diavolo può essere? Conviene che riscriva alla Canon facendo presente questa novità del portatile?
Grazie.
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