togliere messaggio di errore

[fusa1991]

salve! vi espongo il mio problema: quando avvio il computer mi compare un messaggio di errore di Windows che mi dice : "Impossibile trovare il file 3790984.exe.Verificare che il nome del file sia corretto, quindi riprovare". come faccio a farlo sparire?

ho provato a fare " esegui" e scrivere " msconfig" e quindi ho spuntato "disabilita segnalazione errori di windows" ma niente!
Premetto che ultimamente ho preso un virus, ma comunque tutto sembra risolto tranne questo fastidioso messaggio di errore. Grazie in anticipo per un'eventuale risposta!

[DiegoFilippo]

quel file non mi sembra proprio pulito, sei sicuro che il virus non sia stato eliminato del tutto?

fai una scansione con malwarebites e con il tuo antivirus

[darkkik]

Originariamente inviato da fusa1991
ho provato a fare " esegui" e scrivere " msconfig" e quindi ho spuntato "disabilita segnalazione errori di windows" ma niente!

In msconfig non devi togliere "disabilita segnalazione errori di windows", ma, sotto "Avvio", togliere la voce relativa a quell'eseguibile.

[fusa1991]

Originariamente inviato da DiegoFilippo
quel file non mi sembra proprio pulito, sei sicuro che il virus non sia stato eliminato del tutto?

fai una scansione con malwarebites e con il tuo antivirus

la scansione l'ho fatta qualche giorno fa e l'antivirus ha scovato un trojan che adesso si trova in quarantena. Fra l'altro non sono riuscita a trovare informazioni su questo virus, comunque si tratta di un "Trojan Ezula.W" e pare abbia attaccato un file della cartella Windows. Infatti quando poi ho provato a scaricare un file, questo non si apriva perchè appariva sotto forma di una cartella compressa non apribile. Penso fosse dovuto proprio a quel virus. Ho quindi fatto una scansione , il virus è stato messo in quarantena e poi ho fatto il punto di ripristino e tutto è tornato a posto tranne quel messaggio di cui parlavo sopra.
Scusate il papiro ma forse è più chiara la faccenda ora