SMTP Error: Could not connect to SMTP host

questo è il messaggio di errore che restituisce phpmailer quando tento di inviare una email con smtp da un computer della lan al server smtp remoto di google

ho due sistemi uguali con win7x64, wamp2.1x32, phpmailer5.1 e con lo stesso script php

nel primo phpmailer funziona, mentre nell'altro appena installato, phpmailer restituisce l'errore

come posso controllare che il sistema sottostante funzioni, che non ci siano servizi in conflitto con phpmailer e con l'invio di richieste smtp??? parlo da semi-inesperto di sistemistica, protocolli, porte e servizi windows

thank you