Ciao a tutti! sono un po in difficoltà e vorrei chiedere a qualche esperto un paio di cose.

Ho richiesto l'attivazione dell'adsl fastweb e mi hanno detto che verranno i tecnici telecom e poi in un secondo momento i tecnici fastweb. Qualcuno mi sa dire che tipo di interventi devono fare? Devono accedere per forza alla cantina? In casa c'è la presa del telefono. Scusate le domande stupide, ma non sono per nulla esperto e ho bisogno di qualcuno che ne sa molto piu di me!