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  1. #1

    Crash di windows 7, schermata blu con dump

    Ciao a tutti, da un paio di settimane mi capita che ogni 20\30 minuti si apre per una frazione di secondi una finestra DOS con qualcosa scritto, ma non riesco a capire cosa perchè è troppo veloce non riesco a leggere e da quando succede questo mi è capitato già 5\6 volte che windows va in crash, in pratica diventa tutto lo schermo nero con un riquadro blu con una serie di scritte e l'unica cosa che capisco è DUMP ... resta qualche secondo e poi si riavvia il pc e mi chiede se partire in modalità provvisioria o normale... Guardando un pò su internet ho visto che c'è il programma WhoCrashed che fa un report sui crash l'ho lanciato e ha beccato gli ultimi 2 e dice questo :

    Analysis
    ________________________________________

    Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

    Crash dumps are enabled on your computer.

    On Tue 08/05/2012 12.41.32 your computer crashed
    This was likely caused by the following module: dxgmms1.sys
    Bugcheck code: 0x1000007F (0x8, 0x801E0000, 0x0, 0x0)
    Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M
    Dump file: C:\Windows\Minidump\050812-31168-01.dmp
    file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgmms1.sys
    product: Microsoft® Windows® Operating System
    company: Microsoft Corporation
    description: DirectX Graphics MMS
    The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit is in another driver on your system which cannot be identified at this time.



    On Fri 04/05/2012 8.39.46 your computer crashed
    This was likely caused by the following module: tdx.sys
    Bugcheck code: 0xA (0x88, 0x2, 0x1, 0x8322071E)
    Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
    Dump file: C:\Windows\Minidump\050412-39733-01.dmp
    file path: C:\Windows\system32\drivers\tdx.sys
    product: Microsoft® Windows® Operating System
    company: Microsoft Corporation
    description: TDI Translation Driver
    The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit is in another driver on your system which cannot be identified at this time.
    ________________________________________
    Conclusion
    ________________________________________

    2 crash dumps have been found and analyzed. Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is really responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

    Io non ho capito nulla... qualcuno di voi sa dirmi qualcosa ?? grazie mille
    P.S. ho un HP Pavilion dv6 con Windows 7 Home Premium SP1 a 32 bit

  2. #2
    Io inizierei a documentarmi con cura relativamente ai due driver segnalati dai log: dxgmms1.sys e tdx.sys !

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