Desktop nero quando accede all'account utente!

[TuxAmina]

Salve a tutti! Mi presento: mi chiamo Amina e sono di Bologna^^
Mi piace molto smanettare sul pc e proprio per questo mi trovo qui!
Posseggo un Acer Aspire 5741G e sopra esso ho montato sia windows 7 che linux mint 12!
Ieri, molto tranquillamente, ho acceso il pc e avviato il sistema operativo windows.
Dopo avere visto il logo di accensione dell' O.S. e la scritta Windows di caricamento su sfondo verde acer, mi sarei aspettata di vedere il mio bellissimo desktop...
Al contrario mi ritrovo una schermata completamente nera in cui mi è possibile solo vedere il cursore... Ho cercato alcune soluzioni su internet, quali per esempio scaricare il file fix_shell.exe ma non ne sono venuta a capo...
Come posso fare? Qualcuno mi da qualche consiglio?

p.s.: la scheda video funziona perfettamente su linux, quindi oserei dire che non è un problema di scheda video!

Grazie 1000 in anticipo!

[Goo21]

o è un virus o ha win non originale

[deleted_47]

Mah non mi pare un comportamento da Windows non originale, visto che visualizza soltanto il cursore...

Domanda: i comandi da tastiera sortiscono qualche effetto? Per es. CTRL+ALT+CANC oppure CTRL+SHIFT+ESC oppure TASTO WINDOWS+R ?

In modalità provvisoria il risultato è medesimo?

[vnt54]

Domandarima era tutto ok oppure hai installato i sistemi operativi ora e quindi
stai effettuando delle prove per vedere se è tutto a posto?

[TuxAmina]

o è un virus o ha win non originale

Windows è originale!

Domanda: i comandi da tastiera sortiscono qualche effetto? Per es. CTRL+ALT+CANC oppure CTRL+SHIFT+ESC oppure TASTO WINDOWS+R ?

In modalità provvisoria il risultato è medesimo?

I comandi a tastiera funzionano, ed in modalità provvisoria il desktop si carica!
Per quello che mi sembra strano, e non poco!!!

prima era tutto ok oppure hai installato i sistemi operativi ora e quindi
stai effettuando delle prove per vedere se è tutto a posto?

Ho montato Linux 6 mesi fa... E windows non mi ha mai dato problemi!
Infatti non so cosa sia successo!


Per favore aiutatemi!!!

[SuperMariano81]

si tratta di un virus o di malware.
entra in modalità provvisoria, fai una scansione con un antivirus poi con un antimalware, dai una passata in ccleaner e togli eventuali porcherie che partono all'avvio

[TuxAmina]

Aiuto!
Non riesco ad installare ccleaner e un antimalware!!!
Anzi, non mi fa installare nulla!!!!

[deleted_47]

Al tuo posto, io procederei salvando i dati da salvare tramite Linux, poi raserei via tutto.

[TuxAmina]

Originariamente inviato da Ameno
Al tuo posto, io procederei salvando i dati da salvare tramite Linux, poi raserei via tutto.

Mi sa che farò così! Però se resetto win alle impostazioni di fabbrica perdo anche tutto Linux...
Che due scatole!

[deleted_47]

Beh in base alla modalità di installazione, sì, potresti aver necessità di restinallare anche Linux...ma secondo me fai comunque prima che cercare di capire come risolvere il problema...