Ciao a tutti,

una mia amica ha un problema alquanto strano sembrerebbe.
Finora è sempre andato tutto bene, ma da qualche giorno le si presenta questo problema in outlook; lei scarica la posta e la legge senza alcun problema, il problema nasce dal fatto che se va a rispondere quel messaggio, l'email in questione "sparisce" dalla posta in arrivo e si trasferisce sulla posta inviata.
Se invece riceve un messaggio e NON risponde a quel messaggio, logicamente il messaggio rimane senza alcun problema nella posta in arrivo.
Il grattacapo quindi si presenta solo quando è necessario rispondere ad una mail.

Perché questo? Prima non faceva così!!
Io purtroppo non sono riuscito a trovare uina soluzione online, anche perché al momento non utilizzo il pacchetto office e quindi mi rimane difficile non avendo sottomano outlook.

Qualcuno di voi potrebbe aiutarmi per favore???
Grazie mille in anticipo!!
Ciao ciao