Salve,
sulla mia postazione di lavoro era stato installato di recente Office 365, tramite un installer che scarica da Internet il pacchetto d'installazione e lo esegue (procedura iniziata dal tecnico e terminata da me su tutte le macchine cui è stata installata la licenza per 5 computer...).
Il tecnico aveva detto che l'installazione avrebbe sovrascritto le versioni precedenti ma, siccome me le ritrovavo distinte e funzionanti (2003 e 2007), le ho disinstallate.
Quando poi ho tentato di aprire Office 2013, la cartella nel menù start (Windows 7 Home Premium 64 bit) è risultata vuota!
Ho quindi riavviato l'installer che però mi dà un messaggio di errore:
Si è verificato un problema: Office non può eseguire subito questa operazione perché il prodotto è occupato con un'altra attività. Attendi il completamento dell'attività e prova di nuovo.
Anche riavviando il pc il messaggio ritorna lanciando daccapo l'applicazione.
Credo pertanto sia necessaria una mano da voi.
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