Recesso linea telefonica + servizi. Consigli

[Freeux]

Utilizzo una linea telefonica Telecom che è intestata a mio padre.

Su tale linea è attiva l'adsl Alice 7 Mega e il servizio "Chi è"

I servizi li voglio far disattivare chiamando il 187.

Per il modulo di recesso da inviare al Servizio Clienti di Asti devo lasciar trascorrere
qualche giorno o un determinato lasso di tempo dalla richiesta di disattivazione di tali servizi
oppure posso inviare il modulo subito dalla partenza?
Inoltre m'han detto che ci vogliono almeno 15 giorni per il recesso (confermate?)
quindi se invio la raccomandata oggi devo mettere come decorrenza minima la data
del 25 giugno?

Le coordinate bancarie per "eventuali rimborsi" sono un'informazione
obbligatoria da inserire? Dovrei mettere il codice BBan o IBAN di un cc intestato
a mio padre?

Vi sarei grato se mi potreste rispondere.

[fivendra]

Devi fare quanto ti verrà comunicato al 187. Comunque calcola che la disattivazione non è immediata e ci vuole un po' di tempo. Inoltre dovrai pagare i costi di disattivazione.

[Freeux]

Grazie fivendra.
non per parlare per luoghi comuni ma io non ho parole su come sia ridotto questo paese.
Se si segue la procedura standard cioè mandare il fax o la raccomandata a/r per la linea e disattivare i servizi online ti chiedono la doppia disattivazione cioè 70 euro in tutto e questo dopo che la linea è attiva da quasi 30 anni e l'adsl da 8.

Una cosa oscena. E tutto perchè nell'ultima bolletta questa cosa veniva riportata a piè pagina manco in evidenza e i termini di aprile sono passati. Quindi ho dovuto disdire tutto in una volta sola al 187 per pagare un unico costo di disattivazione con il risultato di scoprire alla fine che non ti possono rilasciare neanche una copia della pratica compilata dall'operatore. Se qualcosa va storto io non ho in mano niente per contestare.

Non ho parole. Sono amareggiato e a dir poco disgustato da questo continuo ficcare le mani nelle nostre tasche, come se i soldi crescessero sugli alberi.

Scusa lo sfogo e grazie ancora.