Ngi - in caduta libera

[net.newbie]

Ciao

abbiamo bisogno di un vs consiglio

in passato avevamo una F5 fasciata 4+4 .. mentre ora abbiamo una F5 20/1 Adsl2+

un mare di problemi di ogni tipo, tra cui una velocità bassina (da 7 a 9 durante la settimana sui 20 teorici) ed un ping che fluttua da 28ms a 80ms
eravamo restii a cambiare fornitore, in quanto il timore era che se NGI non riusciva a darci di più con altri fornitore (impresa semplice, fastweb) sarebbe stato uguale se non peggio..
poi, facendo alcune prove scopriamo che il nodo o lotto di Biella non c'è più, passiamo per Alessandria (http://f5stat.ngi.it/?vp=70) e con i test si scopre l'assurdo : quando scarichiamo a 10Mbits saturiamo la banda, nel senso che il 100% di quel lotto sono 10 Mbits.. quindi non arriveremo mai a 20 ..

QUINDI, secondo voi il passaggio ad un fornitore quale Telecom o altri quanto può migliorare la situazione ? e quale consigliereste considerando la zona ?

ecco i dati del ns router:

Update Counter : 15739
Modulation : ADSL2+
Annex Mode : Annex A/L
Line State : up
Lan Tx : 4663336
Lan Rx : 3532842
ADSL Tx : 2592511
ADSL Rx : 3192213
CRC Down : 0
CRC Up : 14
FEC Down : 0
FEC Up : 19
HEC Down : 11
HEC Up : 0
SNR Up : 11.8
SNR Down : 11.6
Line Attenuation Up : 5.4
Line Attenuation Down : 10.0
Data Rate Up : 983
Data Rate Down : 15687


-- Chi consigliate ? Fastweb, telecom, .. ?
Abbiamo bisogno di velocità (10/20), buon ping (20/30) e porte aperte gestite poi da noi, ip dedicato, ..


Approfondimento : Ecco perché sconsigliamo NGI !

da anni ormai scriviamo delle problematiche con NGI, poi alla fine siamo sempre rimasti con loro per la Scomodità di dover cercare e trovare un altro fornitore, avere garanzie, evitare disservizi, etc..

sicuramente la ns zona (Biella) non è isola felice di connettività..

cmq

i problemi sono vari e distribuiti, solo sono improvvisi e non continui quindi diventa difficile segnalarli ed in più ogni volta (e sono tante) NGI apre un ticket su telecom che dopo 2 giorni puntutalmente risponde "abbiamo risolto il problema" .. sempre, nessuna info e nessun risultato..

questa breve premessa perché se state valutando NGI pensateci bene, la qualità è, almeno su alcune zone, disastrosa.. il supporto, lasciamo stare, i ragazzi sono disponibili ma non si risolve mai nulla e non è mai possibile parlare con la stessa persona

[Sunflower]

Il problema dell'adsl di NGI è che transita (in parte) su rete Telecom, e i limiti del wholesale sono ben noti... Ti conviene controllare la copertura ULL di Fastweb, Infostrada e Tiscali e abbonarti a uno di questi operatori, oppure Telecom nel caso nessuno di loro disponesse di infrastruttura proprietaria.

[webstyler]

Originariamente inviato da Sunflower
Il problema dell'adsl di NGI è che transita (in parte) su rete Telecom, e i limiti del wholesale sono ben noti... Ti conviene controllare la copertura ULL di Fastweb, Infostrada e Tiscali e abbonarti a uno di questi operatori, oppure Telecom nel caso nessuno di loro disponesse di infrastruttura proprietaria.

Ciao Sunflower

be, per quanto riguarda il tappo della velocità sembra che NGI abbia un'apertura di 10Mbits su Alessandria (non so perché passo di lì) .. questo dovrebbe essere il primo ostacolo.

Cmq, la volontà di cambiare c'è quindi.

Fastweb : dalla verifica copertura aziende mi risulta ADSL fino a 6MBit (?? :/ ) mentre dalla verifica Soluzione Impresa velocità fino a 20 Mb/s in Download e 1 Mb/s in Upload, in copertura ULL (Unbudling Local Loop)..

Tiscali : Navigazione internet senza limiti fino a 7 mega di velocità .. :/

Wind : non trovo verifica copertura, chiameremo lunedì

Telecom (Impresa semplice) : La tua linea è coperta dal servizio ADSL con velocità fino a 20Mbps in downstream!

--

Ho verificato la mia copertura anche su questo sito http://www.ovus.it/verifica_copertura_ehiveco.php
Attivabile e migrabile fino a 20 Mbps | Semaforo giallo a causa di Utilizzo 80% - 90%

--

Tra tutte Fastweb potrebbe essere la strada più fortunata, solo che noi abbiamo necessità di utilizzare i ns router e non avere limiti sulle porte e servizi, forse con fastweb non è così semplice giusto ?

[Sunflower]

Originariamente inviato da webstyler


Ho verificato la mia copertura anche su questo sito http://www.ovus.it/verifica_copertura_ehiveco.php
Attivabile e migrabile fino a 20 Mbps | Semaforo giallo a causa di Utilizzo 80% - 90%

Ciao, quindi solo dslam ATM? Se è così non credo ti convenga tornare in Telecom, vista la situazione di congestione (che si ripercuote anche su NGI). Se invece in centrale hai anche un dslam Ethernet allora si perchè in quel caso ti attiverebbero su quello e saresti su una rete decisamente più performante e difficilmente saturabile.

[fivendra]

La saturazione di NGI non c'entra con Telecom. NGI probabilmente dispone di un lotto da 10 Mbit, ma questo non significa che li altri, in particolare Telecom, abbiano lo stesso problema. Non credo che siano ancora su ATM tutti quanti. Io, vista la situazione punterei su Telecom.

[Sunflower]

Si ma Ovus gli dà il dslam Telecom (ATM presumo) saturo al 80-90%, per cui se lo attivassero su quell'apparato dubito che risolverebbe i problemi. Inoltre il ping fluttuante mi fa pensare che sussistano anche problemi di congestione a livello di dslam Telecom, dato che NGI ha il QoS che protegge dagli sbalzi di latenza in caso di saturazione del VP.

[fivendra]

Quando avevo NGI e quando andavo in saturazione, fidati che la latenza saliva. Il qos serve per impedire situazioni solo limite...

[net.newbie]

Originariamente inviato da fivendra
Quando avevo NGI e quando andavo in saturazione, fidati che la latenza saliva. Il qos serve per impedire situazioni solo limite...

esatto
è quello che succede ora, alla saturazione della banda la latenza va alle stelle

non capisco come NGI possa vendere una 20/1 su un lotto da 10MBit..
cmq non ne usciamo quindi urge cambio fornitore

su ovus c'è anche la disponibilità sulla ADSL ETH con banda fino a 20Mbps e senza "semaforo giallo" ne indicazioni di uso..

però come so che telecom con Impresa semplice mi attiva sulla eth ?

inoltre la ns conoscenza è limitata, cosa ci comporta l'eth ? differenti router ?

Tx

[Sunflower]

A me non è mai successo, e ho avuto per mesi e mesi il VP saturo al 100% nelle ore serali. Sempre pingato 13-14 ms fissi...

[fivendra]

Semplificando, sugli dslam eth non avrai mai più colli di bottiglia. Se ci sono, vuol dire che sono attivi e Telecom già li usa. Io, vista la situazione, passerei a loro.