pagine di pubblicità che si aprono da sole

[ritafaustinella]

Salve a tutti, sono nuova dell'ambiente e non so se sto scrivendo nel posto giusto. Mi è diventato praticamente impossibile navigare a causa di continue pagine pubblicitarie che si aprono. Ho letto i post precedenti ed ho fatto la scansione con adwcleaner e con combofix. Inolte ho il link di wikisend. Dove devo postare i risultati (ammesso di aver fatto le cose giuste....)?
Grazie in anticipo

[friedr]

Originariamente inviato da ritafaustinella Ho letto i post precedenti ed ho fatto la scansione con adwcleaner e con combofix. Inolte ho il link di wikisend. Dove devo postare i risultati ? Grazie in anticipo

Benvenuta !
...gli altri dove hanno postato i log ?
(un po' esagerato combofix per della pubblicità, cmq)

fa' una scansione anche con Junkware removal tool e posta il log.

[ritafaustinella]

Aiuto! il log di jrt è lunghissimo! E' 10 volte più lungo del limite dei caratteri consentiti...come posso postarlo?

[friedr]

carica su Wikisend i log e incolla i link nel prossimo messaggio.

[ritafaustinella]

Grazie! Ecco i log:

http://wikisend.com/download/704942/log combofix.txt

http://wikisend.com/download/563558/JRT.txt

http://wikisend.com/download/647050/AdwCleaner[S0].txt

(spero di aver fatto bene, è tutto inesplorato per me...)

[friedr]

..benissimo;
ora scarica sul desktop Malwarebytes
aggiornalo, ed esegui una scansione COMPLETA,
clicca su ''mostra i risultati'', selezionali ed ELIMINALI.

poi salva sul desktop OTL
Metti la spunta su SCAN ALL USERS
Sotto output spunta minimal output

Clicca sulla freccettina di File Age e seleziona 60 Days
Metti la spunta a LOP Check and Purity Check.

premi RUN SCAN.

Allega i 2 log (OTL.txt ed Extras.txt).

scarica anche CCleaner
(c'è anche 'portable' , che non necessita d'installazione)
fai attenzione in fase d'installazione, DEseleziona eventuali toolbar,
e pulisci file e registro.

[ritafaustinella]

eccomi di nuovo qui (mille grazie per il tempo che mi state dedicando! ) ed ecco i log richiesti:

http://wikisend.com/download/371516/Extras.Txt



http://wikisend.com/download/451696/OTL.Txt


http://wikisend.com/download/654822/mbam-log-2013-09-07 (11-06-32).txt

[ritafaustinella]

http://wikisend.com/download/654822/mbam-log-2013-09-07 (11-06-32).txt

l'ultimo forse non era scritto bene. Grazie!

[friedr]

apri OTL, copia e incolla nel box bianco quanto segue:

:OTL
SRV - (SsupdService) -- C:\Users\Faustinella\AppData\Local\ssupd\ssupd.exe (SsupdService)
IE - HKU\S-1-5-19\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.findeer.com
IE - HKU\S-1-5-20\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.findeer.com
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@pandonetworks.com/PandoWebPlugin: C:\Program Files\Pando Networks\Media Booster\npPandoWebPlugin.dll
O4 - HKU\S-1-5-21-3648529074-1189552540-3825541386-1000..\Run: [Snoozer] C:\Users\Faustinella\AppData\Roaming\Snz\Snz.exe

:Files
C:\Users\Faustinella\AppData\Local\SoftwareUpdater
C:\Users\Faustinella\AppData\Local\ssupd
C:\Users\Faustinella\AppData\Roaming\Snz
ipconfig /flushdns /c

:reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\exefile\shell\ open\command]
""=""%1" %*"

:commands
[purity]
[emptytemp]
[Emptyjava]
[RESETHOSTS]
[EMPTYFLASH]
[start explorer]
[Reboot]

...........premi RUN FIX. ........posta il log.

(se non dovesse funzionare, prova in modalità provvisoria: copiati lo script in blocco note, da collocare sul desktop).

disabilita questi due servizi: softwareupdService e ssupdService

[ritafaustinella]

ecco il log:

http://wikisend.com/download/102252/09072013_150837.log

perdonami ma non ho capito da dove devo disattivare i due servizi che mi hai detto....