20 mega a 10 massimo

[Striker92]

Ciao a tutti, ho cambiato la mia linea di recente e sono passato ad Alice 2plus, ma facendo i vari test di connessione i valori raggiungono massimo i 10 mb in download e 0,70 - 1(raramente) in upload. Sotto consiglio altrui ho chiamato la telecom e mi sono fatto cambiare il profilo a 6db snr, ma la situazione non è cambiata. Chiamandoli di nuovo mi hanno detto che sono vicinissimo alla centrale e che quindi è un problema mio. Come potrei risolvere? Io sono connesso alla linea tramite wi-fi e ho 3-4 apparecchi simultaneamente connessi ogni giorno. Questi sono i dati della mia connessione (non so se sono tutti o dovrei metterne altri. Grazie a tutti

SNR Margin	6	7	dB
Line Attenuation	12	4	dB
Data Rate	20502	885	kbps

[fivendra]

I valori di portante sono eccellenti, 17 mbit effettivi dovresti vederli. Dove hi fatto i test? Se vai su speedtest.net che risultato ti da.

[Striker92]

Ciao, appena fatto il test: risultati come sempre, 10.22 in download e 0.74 in upload, ping 43. Il test l'ho fatto con un dispositivo connesso wi-fi. Grazie!

[fivendra]

Il profilo a 20 mega del tuo abbonamento è attivo o hai solo quello sino a 10 mbit?

[Striker92]

Ciao, per profilo a 20 mega attivo cosa intendi? Ho la 2plus quindi si ib teoria. Potrebbe essere un problema del mio modem?

[fivendra]

Non basta essere in adsl2+ per avere la 20 mega, devi avere questa opzione attiva richiedendo esplicitamente la 20 mega

http://www.telecomitalia.it/internet/super-internet

[Striker92]

Si ho la 20 assolutamente, così avevo chiesto

[fivendra]

però vai a 10 nonostante la portante alta... probabilmente c'è qualche configurazione sbagliata lato telecom. Prova a sentirli facendo presente la portante alta e i tuoi test.

[Striker92]

Mi hanno appena detto che la mia linea è ottima e che in casa mia arrivano 20 mega, poi io ne vedo 10 per problemi miei secondo loro. Mi hanno consigliato di provare con un altro router... il mio D-Link G624T in effetti mi dava problemi in passato per aprire porte. Proverò.. altrimenti cosa potrebbe essere? Grazie ancora

[Sunflower]

Sicuro che non sia il wifi a segarti la velocità? Collegato in ethernet quanta banda hai?