impossibile aggiornare file antivirus

[simosimosimo]

non riesco ad aggiornare il file antivirus di nessun prodotto. Lo scan dei diversi prodotti partono e ma non riesco a fare gli aggiornamenti. In allegato il log di hijckThis

[menatwork]

fai questa scansione

Scarica OTL e salvalo sul desktop

Metti la spunta su SCAN ALL USERS.

Sotto output, metti la spunta su minimal output

Clicca sulla freccettina di File Age e seleziona 60 Days

Metti la spunta a LOP Check e Purity Check.

Clicca su RUN SCAN

Lascia fare la scansione senza interferire.

Al termine della scansione trovi due log sul desktop. OTL.txt ed Extras.txt, salvali e caricali su Wikisend,

[simosimosimo]

trovi tutto in http://wikisend.com/download/310454/OTL_LOG.zip
grazie

[menatwork]

scarica questo file zip
disconnetti il pc, estrai sul desktop dal file zip solo il file Hosts, selezionalo, tasto destro del mouse, copia, poi apri la cartella C:\Windows\System32\drivers\etc\ in un punto libero fai incolla, accetta la sostituzione del file hosts esistente, potrebbe darti errori non preoccuparti

riavvia il pc e prova ad aggiornare avast

[simosimosimo]

Prima di partire in quarta con la sostituzione del file host ......
perchè tutti questi indirizzi nel file hosts? Qual'è il problema? Puoi spiegarmi?
La sostituzione del file host è temporanea oppure permanente?
Mi aspetto che il nuovo file host mi permetta di fare girare l'antivirus il quale deve trovare il virus, e quindi eliminarlo; corretto?
Eliminato il virus posso rimettere il mio file host originale?

Simona

[menatwork]

Simona nel log ci sono degli indirizzi che non mi convincono per questo ti ho lasciato la procedura per pulire il file hosts

una volta sostituito prova ad aggiornare l'antivirus, altrimenti continuiamo il processo di disinfezione

[simosimosimo]

ciao,
gli indirizzi del mio file host sono "strani" perchè sono indirizzi dei server su cui devo lavorare e sono attivi da diversi anni, quindi non sono loro i responsabili del problema.
Direi che è meglio proseguire con il processo di disinfezione.

[menatwork]

scarica combofix sul desktop

alla richiesta se vuoi installare la recovery console clicca su NO

esegui ComboFix.exe

segui le instruzioni

finita la scansione portati in C:\ e allega nella tua prossima risposta, il contenuto del file di testo Combofix.txt

come usare correttamente combofix

[simosimosimo]

ciao, il problema è il proxy del lavoro che blocca l'aggiornamento. Grazie comunque dell'aiuto.