Salve a tutti,
per conto di un familiare, mi ritrovo a ripulire il suo pc con Windows 8.1 impestato da un virus che non mi permette di installare alcuni tool di pulizia ed antivirus, nel senso che viene fuori un errore del tipo:
Ho rimosso manualmente tutti i programmi in esecuzione anomali (killandoli prima e poi rimuovendoli fisicamente dal path), ma il problema non è risolto
Sono riuscito ad installare CCleaner ed ho fatto una pulizia, ma il problema non è risolto
Ho installato GMER, ecco la scansione per "Rootkit/Malware": 0104rootkit.txt
Il problema dei tool/antivirus che non riesco ad eseguire/installare sono: Hijackthis, avast, Malwarebytes Anti-Malware, quelli che usavo prima di abbandonare il mondo windows in favore del pinguino
Qualcuno che mi da una mano?
Purtroppo la formattazione non è possibile, almeno per il momento
EDIT: Ecco i log di adwcleaner e OTL:
Adwcleaner: http://wikisend.com/download/147860/AdwCleaner[S0].txt
OTL.Txt
Extras.Txt