Buongiorno vi racconto la mia odissea e spero che qualcuno possa aiutarmi.
Qualche settimana fa ho richiesto a Telecom Italia di aggiornarmi il profilo da 7M a 20M. Aggiornamento eseguito con successo finchè non mi è arrivato il nuovo Modem di Tim...da allora disconnessioni continue dalle 17.00 fino alle 6.00 del mattino. Dopo varie segnalazioni, cambi di profilo e prove sulla linea sia interna che esterna non abbiamo risolto nulla. Addirittura tramite mio zio che è un tecnico di un'azienda che gestisce le reti telecom siamo riusciti a cambiare il mio codice IP direttamente dalla centrale Telecom della mia città...ancora nulla. Mio zio non riesce a spiegare tutto ciò. Qualcuno ha avuto probloemi del genere? Aiutatemi anche perchè questa è una linea Business e mi serve per lavoro. Grazie a tutti.
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