problema posta: colpa del modem?

[luisa227]

Salve, chiedo scusa ma non so se sia la sezione giusta in cui postare.
Una mia amica ha cambiato spazio hosting (non faccio il nome perche mi pare di ricordare che non si possa) e non riesce a configurare Outlook 2003 per inviare/ricevere i messaggi.
Ha portato il pc da un tecnico in un negozio di computer e lì tutto funzionava correttamente.
A casa ha semplicemente inserito le prese nella corrente, ma la posta non funziona e non riesce a ricevere/inviare.

Possibile che sia il suo modem che blocca qualche porta?? Se sì come deve fare per verificare che non succeda? grazie

Server in entrata:	************ Porta IMAP: 993 Porta POP3: 995
Server della posta in uscita:	****************** Porta SMTP: 465

[fivendra]

Potrebbe essere il firewall del router mal configurato che blocca la gestione della posta. E' raro ma può capitare se sono stati modificati alcuni parametri. Prima di mettere mani al firewall, consiglio di utilizzare i dns di google se non già presenti. A volte può essere semplicemente un problema di dns.

[Vincent.Zeno]

Una mia amica ha cambiato spazio hosting (non faccio il nome perché mi pare di ricordare che non si possa) e non riesce a configurare Outlook 2003 per inviare/ricevere i messaggi.

la tua amica:
ha ricreato le caselle exnovo?
ha letto le nuove istruzioni sulla configurazione del client di posta?

[Misterxxx]

Ricordo che alcuni provider adsl non consentono l'utilizzo di altri indirizzi di posta via client.
Magari non è il caso, però ...