Attivazione Alice ADSL (aiuto!!!!)

[Mr Borland]

Ieri mi sono arrivati a casa dei tecnici telecom per installarmi una linea aggiuntiva nell'ISDN dedicata ad Alice ADSL (versione 256/128).
Il modem l'ho installato da solo (ho win xp pro senza nessun firewall), ho provato a connettermi e non mi funziona usando aliceadsl sia come userid che come password per poi registrarmi su alicestart.virgilio.it. Ho telefonato al 187 e mi hanno detto che la linea non è ancora attivata.
Com'è possibile??? Io ho già tutto collegato e il software del modem USB della Telecom mi da segnale che c'è linea!!!!!!!!!
Sapete dirmi come mai, c'è qualche altra attivazione e se si, quanto tempo mi ci vorrà?
Rispondetemi al più presto.
Grazie.

[rpeter84]

beh si!ci sono diverse fasi!tu credo sia ancora alla prima!adesso dovrai aspettare che ti attivino la linea!di questo te ne accorgerai quando avrai il led acceso fisso del mondo!dopo di che di colleghi con user:aliceadsl pass:aliceadsl, vai sul sito di alicestart, e ti registri!poi userai quelle!

[Mr Borland]

Quanto tempo dovrò aspettare ancora più o meno (la linea aggiuntiva me l'hanno messa su ieri) e come farò a sapere che è attivata la linea?
Comunque sul modem (che ho già collegato alla presa telefonica nuova che mi hanno messo su) la spia di Link/data è sempre verde.

[Mr Borland]

Comunque il modem USB non penso sia quello grande e bianco che intendi tu.
E' un nuovo modem che da in comodato la Telecom, sempre della IPM DATACOM, ma molto più piccolo ed ha solo 2 spie una per Link/data e una per power.

[rpeter84]

se hai la spia fissa vuol dire che sei già a buon punto!hai la linea attiva!se non ti sono ancora arrivati i codici di attivazione, chiama il 187 e te li fai dare da loro!ti colleghi con user e pass : aliceadsl e ti registri sul sito http://alicestart.virgilio.it e poi ti colleghi con i tuoi dati! non so xkè il 187 ti dice che non è attiva...visto che la tua spia è accesa fissa!

[Mr Borland]

Avevo già chiamato il 187 e mi avevano dato i codici di attivazione il problema è che quando io cerco di connettermi con aliceadsl sia come user id che come password mi dice errore 721: il computer remoto non ha risposto.
Sappimi dire.
Ciao.

[Mr Borland]

Mi serve una risposta il prima possibile.
Grazie.:gren:

[vidia2]

Come ti hanno detto non è ancora terminata la tua configurazione da parte di Telecom, vedi 721 = linea interrotta

Ciao ciao

[Mr Borland]

Quindi quanto dovrò aspettare ancora e soprattutto, come farò a sapere che posso collegarmi?