Ho richiesto Fastweb....ma...

[tarek29]

Finalmente posso abbonarmi a Fastweb in ADSL, ieri ho richiesto subito l'attivazione, ma purtroppo, oggi sono andato a vedere sul loro sito cosa dicesse sulla mia attivazione e c'è scritto che è stata sospesa!!!... sto provando da stamattina a contattare il servizio clienti ma non ci riesco.. non mi risponde nessuno...
Qualcuno mi saprebbe dire per caso se ha avuto la mia stessa scritta sulla verifica dell'attivazione?...

[Majin mixxi]

questo è il numero verde che si occupa delle attivazioni adsl:
800199905

[tarek29]

Grazie, leggo solo ora del numero verde purtroppo... considera solo che al 192193 oggi non mi hanno prorpio risposto...
Sono stato al telefono in attesa per ben 47 minuti, poi ho attaccato non ce la facevo più!!!... ci ho riprovato nel pomeriggio e dopo 37 minuti di attesa al telefono perchè un operatore mi rispondesse ho attaccato per disperazione... ci ho riprovato stasera e la stessa cosa... ma funziona così con fastweb?!!

[Majin mixxi]

eh da quel punto di vista non sono molto organizzati

[lucapanda1979]

non dirlo a me! è quasi un anno che ci impazzisco!

[Majin mixxi]

a me oggi finalmente sono venuti a installare il catalyst in cantina e il giorno 21 dovrebbero attivarmi la fibra,il contratto l'ho firmato a luglio...

[orestino74]

:mavieni: :mavieni: :mavieni:

[ExS]

Io ho fatto il contratto On-Line l'altro ieri,e già ieri mi hanno contattato per dirmi che la data di attivazione prevista è il 5/3..
Direi che sono più che rapidi!
Per quanto riguarda lo stato di sospensione dell'attivazione è successo anche a me,non è quello che fa fede tranquillo.
Ciao a tutti

[orestino74]

Dillo sottovoce, che ti uccidono!!:quote: :quote:

[ExS]

Ti diro' di più...oggi(che è domenica)mi ha chiamato di nuovo il servizio clienti fastweb pre chiedermi quando ero disponibile per l'installazione!dopo 5 giorni dal contratto già mi vengono i tecnici a casa...che sia la volta buona che ho un accesso veloce e in tempi rapidi??MIRACOLO!!
Saluti