Salve a tutti!
premetto che ho provato a dare un'occhiata in giro sull'argomento ma non ho trovato nulla di concreto.
sapete se e come sono regolamentati i tempi di attivazione da parte di telecom riguardanti le richieste di un altro provider?
se io provider xyz chiedo a telecom di attivarmi x adsl per i miei abbbonamenti, il contratto tra me provider e telecom prevede anche un tempo massimo? se si di quanto? e se non viene rispettato?
grazie a tutti!
si ci sono!
prova sulla famosa delibera 217/00 o qualche altra simile
"fornitura servizio adsl wholesale"
telecom paga una penale se fa ritardi!
la penale se la intasca l'isp!
a te non viene nulla
poniamo il caso che io abbia minacciato via raccomandata a/r telecom che qualunque ritardo da loro causato nell'installazione dell'adsl da parte del provider xyz sarebbe stato causa di richieste di risarcimento (mie a me) per vie legali.
il fatto che loro paghino questa penale al provider xyz esclude il fatto che siano legalmente perseguibili da me oppure e' un prova a mio favore?
lo so, lo so, vado sul difficile, ma quando girano le lame boomerang...
tu non hai contatti con telecom!
tu puoi denunciare o fare causa solo al tuo provider!
eventualmente il tuo provider si puo' rifare su telecom!!!
occhio che a me e' capitato che il provider (atlanet) ... dicesse una marea di menzogne su richieste di attivazione/disattivazione gia' passata a telecom....
capisco... grazie mille SuperSeclimar :gren:
Permessi di invio
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