per chi ha ALICE 256 ...(640 limitata)

[seclimar]

questo e' successo venerdi' a un mio cliente!


Ha una alice 256 ..
che e' sempre andata a 256
..

abbiamo notato che di tanto in tanto si presentavano alcuni blocchi..
alcune volte ..appurato un problema ai DNS ...
altre volte... proprio ... blocchi totali..
(la portante rimaneva su)

Il cliente ha contattato il 187...
e ha comunicato che c'erano dei problemi sulla adsl e che il traffico dati era bloccato.. spesso durante il giorno!

l'operatore .. (parlava con un tecnico...) dopo alcune verifiche ... gli ha detto..
"Proviamo a fare un reset della piastra...da remoto" (o una frase simile)

la adsl e' rinata...sembra non avere problemi..
ma come per magia... e' sparito il limitatore a 256.. lasciando la banda della portante totalmente libera...
(come sappiamo quasi tutte le 256 sono delle 640 limitate)

probabilmente il tecnico.. ha resettato senza poi rimettere la limitazione ... (non chiedetemi come ha fatto)

sta di fatto che .. ora viaggia a 80 KB/s

se qualcuno vuole provare.... potrebbe essere un buon trucco...! ;-)

[dwb]

Che


:gren:

[repla]

gran

Ciao :gren: :gren:

[Fool]

non è che se sene accorgono ti fanno pagare la 640 ?

Ma da quanto le resettano da remoto ?

[seclimar]

Originariamente inviato da Fool
non è che se sene accorgono ti fanno pagare la 640 ?

Ma da quanto le resettano da remoto ?

di certo non possono farti pagare una 640 per un errore loro!

da quando la resettano da remoto... boh.. non ti so dire..
non so neanche di preciso cosa ha fatto l'operatore...

se io avessi una 256 pero' ci proverei!

[Fool]

ma tiscali non puo resettare la piastra,vero ?

Senno ci proverei

[Teknospeed]

A me hanno resettato la piastra. Tutto questo per il problema di navigazione lenta che mi assilla da tanto tempo.

Viaggio sempre come prima cioè bene la mattina, male la sera. Non sono mai arrivato a scaricare oltre 30,5 Kbyte/s

[seclimar]

Originariamente inviato da Teknospeed
A me hanno resettato la piastra. Tutto questo per il problema di navigazione lenta che mi assilla da tanto tempo.

Viaggio sempre come prima cioè bene la mattina, male la sera. Non sono mai arrivato a scaricare oltre 30,5 Kbyte/s

hai la portante a 832 ?

prova a chiedere un altro reset... magari un operatore piu' sprovveduto si dimentica che hai una 256
chesso' .. puoi dire...

"ho la portante a 832" (senza menzionare che hai una 640 o una 256...)
"ogni tanto funziona ogni tanto no"
"mesi fa un suo collega aveva resettato qualcosa in centrale e tutto aveva iniziato a funzionare bene fino a oggi"

magari il tipo si dimentica di vedere che adsl hai... o qualcosa tipo quello che e' successo al mio cliente!

[Teknospeed]

Lasciamo perdere altri casini... Ho già le segnalazioni per navigazione lenta, non chiediamone altre

Poi se pago per una 256 mi sembra giusto avere la 256..

[osvi]