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  1. #1

    Tiscali ADSL 640k (connessione lentissima)

    La connessione va a 3kb/s da una settimana!!!!! Vi posto i risultati dello speedanalyser

    TCP options string = 020405b40103030001010402
    MTU = 1500
    MTU is fully optimized for broadband.
    MSS = 1460
    Maximum useful data in each packet = 1460, which equals MSS.

    Default Receive Window (RWIN) = 64240
    RWIN Scaling (RFC1323) = 0 bits
    Unscaled Receive Window = 64240

    RWIN is a multiple of MSS
    Other values for RWIN that might work well with your current MTU/MSS:
    513920 (MSS x 44 * scale factor of 8)
    256960 (MSS x 44 * scale factor of 4)
    128480 (MSS x 44 * scale factor of 2)
    bandwidth * delay product:

    Your RcvWindow limits you to: 2569.6 kbps (321.2 KBytes/s) @ 200ms
    Your RcvWindow limits you to: 1027.84 kbps (128.48 KBytes/s) @ 500ms
    MTU Discovery (RFC1191) = ON
    Time to live left = 57 hops

    TTL value is ok.
    Timestamps (RFC1323) = OFF
    Selective Acknowledgements (RFC2018) = ON
    IP type of service field (RFC1349) = 00000000

    C'è per caso qualcosa di errato?
    Ho provato a controllare il router per capire se ha dei problemi ma tutto mi sembra ok.

    Non riesco inoltre a ricevere assistenza da parte di tiscali.
    Ogni volta che tento di telefonare al centro assistenza rimango al telefono oltre 20 minuti ascoltando le solite musichette.
    Possibile che nessun operatore sia libero?
    Ma che servizio è?

  2. #2
    Utente di HTML.it L'avatar di mao72
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    se fai una ricerca nel forum ti potrai rendere conto di cosa ne pensano altri user delle connessioni Tiscali & C.

  3. #3
    Moderatore di ADSL e connettività, Reti LAN e Wireless e VoIP L'avatar di fivendra
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    in ogni caso, devi abbassare il valore di rwin a 32120
    poi disabilitare il timestamps
    e poi senza fare nulla fai questo test
    help.virgilio.it/velox
    e test di ping
    ping www.ngi.it
    e anche tracert www.ngi.it
    Fivendra - LTE Powered: @fivendra - Facebook

    Smartphone: Apple iPhone 6 Plus
    Tablet: Microsoft Surface Pro 3 Windows 10
    Piano Telefonico: TIM Tutto Compreso 1500 + 4G
    Piano Dati: ​TIM Internet 4G + Huawei 4G E589

  4. #4
    il timestamps è già disabilitato. Ho fatto quanto mi hai detto ma non cambia nulla

  5. #5
    Utente di HTML.it L'avatar di Fool
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    solita prassi: raccomandata e blocco dei pagamenti

  6. #6
    mi dai maggiori informazioni sulla solita prassi?
    Come posso fare a disdire?

  7. #7
    Moderatore emerito L'avatar di agiaco
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    Fai una raccomandata in cui rispieghi il problema e alleghi tutti i documenti che possano dimostrarlo. Quindi gli concedi un termini di 15 giorni per risolvere il problema, o considererai il contratto risolto per inadempimento e te stesso libero da ogni impegno nei loro confronti.
    Se non ci sono miglioramenti, al 16° giorno blocchi i pagamenti e cominci a sollecitarli perchè ti liberino la linea.
    NO MP TECNICI PERCHE' NON NE CAPISCO NULLA, GRAZIE

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