W98 e modem] Errore su BXDIAG.EXE

[innovatel]

Ciao. Ho un problema (o meglio rogna rognosa) con un cliente e non so dove sbatter la testa.

Son 4/5 giorni che tenta di connettersi ad Internet come ha sempre fatto da 2 anni che ha il pc e la connessione parte regolarmente solo che al posto di fare "Verifica nome utente e password in corso..." dà disconnessione e per pochi secondi il pc resta bloccato in attesa di una schermata blu che dura una decina di secondi nella quale appare scritto

windows % System % Error
00000000x08 2E 12 A2 29 34 F2 02 DA 07 A2
console % BXDIAG.EXE % lost connection or blocked by firewall % DEA1 0A 2B

Ho provato il modem su un altro pc e mi và tutto lisco.
Ho fatto il boot con una knoppix e non mi parte Kppp (probabilmente non mi ha nemmeno visto il modem).

Il modem in questione è un US Robotics

Qualcuno sa darmi qualche dritta?

Ho disinstallato già il reparto comunicazioni di windows per poi rimetterlo (dopo un paio di riavvi) ma nulla. Stessa cosa fatta col modem: tentativo fallito.

novantotto di c***a

[seclimar]

se hai un firewall
disattivalo e riprova!

[innovatel]

il problema è appunto quello ... non ci sta nessun firewall sulla macchina

(sono in un abitazione privata, quindi non ci sono alri apparati di rete)

[BubuKing]

La mia opinione è che si tratti di un virus. Forse il Sober. Prova a far girare i tool di rimozione gratuiti che trovi a questa pagina:
http://it.bitdefender.com/html/free_tools.php#

In seconda battuta dovresti valutare l'ipotesi di reinstallare il 98. Molto probabilmente ci troviamo di fronte o a qualche file di sistema di windows corrotto, se non è un virus.
Ti consiglio di provare una sovrainstallazione di windows, che ti ripristina parte dei file di sistema, senza toccare nè i dati nè le applicazioni installate (si esegue sempliecemente lanciando il setup.exe d'installazione da dentro windows).
Perderai molto meno tempo.