Ciao
Volevo sottoporvi un problema che afflige mio cugino (e me di conseguenza visto che di computer non ci capisce nulla, e quindi chiede a me), cioè da circa 2 mesi ha un problema con alice flat con errore 678.
Dopo innumerevoli segnalazioni al 187 di tutti i tasti, il problema non è ancora stato risolto, cioè, in pratica succede questo, quelle poche volte che è riuscito a navigare, la connessione ha funzionato anche per 2 giorni di fila, finche non ha spento il computer, dopodichè si ripresenta l'errore puntuale.
Dei tecnici telecom non se ne vista nemmeno l'ombra, ma molti operatori mi hanno detto che alcune delle segnalazioni sono state chiuse perchè la rete telecom era ok.
Allora mi domando, potrebbe essere un problema del modem ethernet?
Quali prove posso fare per capire se il modem funziona bene?
Nel caso ci fosse un difetto del modem posso farmelo cambiare in un negozio telecom?
Cmq oggi pomeriggio proviamo un altro modem per toglierci ogni dubbio, intanto ringrazio chi mi vorrà aiutare.
Ryo