problema install xpress

[Jaymare]

sto cercando di installare la versione demo di xpress su pc ma mi da questo errore

Error 1324 The path Fran?is conteins an invalid character

qualcuno sa perche?

[Jay]

[postmaster1]

praticamente ti dice che ce un carattere non valido pero' non so dirti il perche...non mi è mai capitata una cosa simile