Salve a tutti.
Sono un utente adsl Tiscali e ho un piccolo dubbio da chiarire : il mio primo abbonamento adsl è stato un Light Sempre (320/128) ; a Settembre 2003 ho upgradato a Top Sempre (640/128) fino a quando nel Luglio 2004 non ho ricevuto il famosissimo upgrade d'ufficio ad una 640/256.
Ora il punto è questo : a quanto avevo capito il canone mensile avrebbe dovuto subire un adeguamento o di moneta (47 euri ---> 37 euri) o di banda (per i possessori di 320/128 ------> 640/256).
Invece io continuo a pagare 47 euri con la mia 640/256 mentre quelli che erano 320/128 ora hanno 640/256 e pagano 37!!!!!
Telefono a Tiscali e mi dicono che è normale perchè io l'upgrade l'ho fatto prima dell' "upgrade d'ufficio" di Luglio! A me sembra tanto una presa in giro!Inoltre mi hanno anche detto che il Top Sempre non esiste più (sotto questo nome)!!!!
Vorrei capire se hanno ragione loro (e quindi io regalo 10 euri al mese a Soru) o se invece dovrei pagare 37 euri!!!!!!
Scusate la lunghezza e spero di essere stato chiaro nella spiegazione!!