Ciao a tutti. Sono un nuovo utente e mi scuso se non conosco bene le regole del Forum.

Ho un problema con il notebook, regolarmente protetto da antivirus aggiornato.
Di tanto in tanto all'avvio compare una finestra con la segnalazione "si è verificato un ", apparentemenete avvenuta al precedente spegnimento del pc. Mi viene chiesto di dare comunicazione a Microsoft, mentre nei dettagli viene citato un file svchost.exe, in mezzo a info x me incomprensibili.
Un tecnico mi ha detto che bisogna intervenire "smontando" la macchina ...ma a me pare strano perchè non trovo traccia di infezioni e il notebook funziona regolarmente.

Qualcuno sa darmi delle spiegazioni / indicazioni?
Grazie