Dove devo rivolgermi per denunciare un disservizio grave?
Nel giro di pochi mesi hanno perso 3 bollette, e l'ho scoperto solo adesso.
Dove devo rivolgermi per denunciare un disservizio grave?
Nel giro di pochi mesi hanno perso 3 bollette, e l'ho scoperto solo adesso.
Reclami :maLOL:
In italia :maLOL: :maLOL:
Per le poste :maLOL: :maLOL: :maLOL:
E' una cosa curiosa in effetti.[supersaibal]Originariamente inviato da RombodiSuono
Dove devo rivolgermi per denunciare un disservizio grave?
Nel giro di pochi mesi hanno perso 3 bollette, e l'ho scoperto solo adesso.
Ci dovrebbe pagare gli interessi di mora per le bollette non recapitate? E come si potrebbe dimostrare che la posta non è stata recapitata?
Eccoti!
[supersaibal]Originariamente inviato da RombodiSuono
Dove devo rivolgermi per denunciare un disservizio grave?
Nel giro di pochi mesi hanno perso 3 bollette, e l'ho scoperto solo adesso.
dovresti leggere il contratto o come si chiama che sancisce i rapporti dell'azienda con la clientela. di sicuro è menzionato se e quali risarcimenti hai diritto in questi casi. di sicuro devi muoverti tu, nessun funzionario delle poste ti verrà mai a dire se hai diritto a qualche rimborso...
[supersaibal]Originariamente inviato da aeterna
dovresti leggere il contratto o come si chiama che sancisce i rapporti dell'azienda con la clientela. di sicuro è menzionato se e quali risarcimenti hai diritto in questi casi. di sicuro devi muoverti tu, nessun funzionario delle poste ti verrà mai a dire se hai diritto a qualche rimborso... [/supersaibal]
p.s. con la telecom ho scoperto di aver diritto ad un rimborso solo per sentito dire da altri... quelli del 187 mi dicevano che non c'era nulla da fare... italietta...
Certo, vai alla posta più vicina e chiedi il modulo per sporgere reclamo.[supersaibal]Originariamente inviato da RombodiSuono
Dove devo rivolgermi per denunciare un disservizio grave?
Nel giro di pochi mesi hanno perso 3 bollette, e l'ho scoperto solo adesso.
Per un forum migliore: denapolizzziamoci.
Grazie.[supersaibal]Originariamente inviato da Mitico
Certo, vai alla posta più vicina e chiedi il modulo per sporgere reclamo. [/supersaibal]
Io ho fatto reclamo per un pacco celere 1 inviato nel dicembre 2003 e recapitato dopo 10 giorni ed il rimborso mi è arrivato dopo 10 mesi (dopo ripetute chiamate all'803160); nel 2004 ho inviato, sempre in dicembre, un pacco celere 3 che è stato consegnato dopo 15 giorni ed ancora aspetto il rimborso.
Da sottolineare che il rimborso, secondo quanto esposto da poste italiane, dovrebbe arrivare entro 3 mesi...
Quando si è innamorati, si comincia sempre con l'ingannare se stessi e si finisce sempre con l'ingannare gli altri. Questo è ciò che il mondo chiama una "storia d'amore" (O. Wilde)
pensa che ad una mia amica portano la posta a 500 m da casa sua e nonostante abbia denunciato a cosa continuano a farlo :rollo:
per fortuna che la portana a casa di un nostro amico che ogni volta gleila riporta
Permessi di invio
Rispondi quotando