salve a tutti, ho il pc nn funzionante per un mese, lo aggiusto e kiedo anke di potermi ricollegare alla mia alice adsl 4mega. ma tutto ciò nn è possibile averlo. perkè la mia linea ke fino ad un mese fa funzionava benissimo adesso va + lenta di un 56k e pinga ad oltre 2000 ms su maya. ho kiamato ieri l'assistenza spiegando il problema. il pronto assistente segnala il problema di scarsa velocità dicendomi ke entro oggi alle 24 avrei riavuto teoricamente la mia vekkia linea funzionante e ke in caso avrei dovuto fare un sollecito. ritelefono oggi per avere delle informazioni. un altro addetto alice mi spiega la reale situazione dando per incapace all'addetto di ieri il quale aveva cancellato la segnalazione stessa e nn avendo individuato il problema stesso. mi spiega ke spesso il lavoro viene fatto cn i piedi e ke il problema sta nel fatto ke alice ha spostato tutte le adsl 4 mega su un unico server. questo procedimento nn è andato a buon fine cn la mia linea ke a suo avviso nn dovrebbe nemmeno funzionare. mi dice onestamente ke nn può assicurarmi ke la mia linea verrà sistemata entra domani alle 24 cm da copione ma ke cmq ha presentato la domanda giusta di guasto a ki di dovere.
spero di essere stato kiaro nell'esposizione. se avete dubbi kiedete. il mio topic nn è solo a scopo informativo ma anke per capire quanti di voi hanno avuto questo problema e quanto c'è voluto per questi stessi per riavere la linea come prima.
Rispondi quotando
ossono essere veritieri come possono non esserlo...Purtroppo in Italia con l'adsl ci vuole esclusivamente 
. oggi ho parlato cn 6 operatori 
.speriamo ke come ieri mi ritorni la linea di sera. perkè preferisco aspettare qualke giorno (1 settimana almeno 